1. บทนำ
Roll 88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Roll 88 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม https://roll88.cash
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Roll 88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
คำมั่นสัญญาของ Roll 88: เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Roll 88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | การฝากถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน, อุปกรณ์ที่ใช้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา, เซสชันล็อกอิน, พฤติกรรมการท่องเว็บ | คุกกี้และ Local Storage |
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิกก่อน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Roll 88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิกบน Roll 88
- ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
- ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามจากสมาชิกได้อย่างตรงจุด
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตระบบ
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
Roll 88 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
Roll 88 เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับการอนุมัติตามนโยบายนี้เท่านั้น โดยบุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูลมีดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม Roll 88
- หน่วยงานกำกับดูแล เช่น หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บริษัทในเครือ ที่ให้บริการร่วมกับ Roll 88 ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับ
ในทุกกรณี บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจาก Roll 88 จะถูกผูกมัดด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น การละเมิดสัญญาดังกล่าวจะถูกดำเนินการทางกฎหมายทันที
ยืนยันชัดเจน: Roll 88 ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิกให้บริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือผู้ไม่ประสงค์ดีในทุกรูปแบบ นโยบายนี้ไม่เคยเปลี่ยนแปลงและจะไม่เปลี่ยนแปลงในอนาคต
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
Roll 88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและ IP Address เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- หลังปิดบัญชี ข้อมูลพื้นฐานบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบออกอย่างถาวรเมื่อครบกำหนด
6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
Roll 88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการเข้ารหัส bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานอิสระเป็นประจำทุกปี
- การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted ทุกวันเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
แม้ Roll 88 จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ความปลอดภัยที่ดีที่สุดเริ่มจากตัวสมาชิกเอง กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
Roll 88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา หน้าโปรด และค่าเริ่มต้นต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ Roll 88 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Roll 88 และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Roll 88 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้
- สิทธิ์ลบข้อมูล ในบางกรณีสมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของตนออกจากระบบ Roll 88
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล สมาชิกสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
- สิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูล สมาชิกสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่นำไปใช้งานต่อได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม หากสมาชิกเคยให้ความยินยอมใดๆ ไว้ สามารถถอนได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
การขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน Roll 88 ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ support@roll88.cash เราจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันทำการ
9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี Roll 88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Roll 88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน หรือการได้รับการรับรองจากองค์กรกำกับดูแลที่น่าเชื่อถือ
มาตรฐานระดับสากล: Roll 88 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA ของไทย และ GDPR ของสหภาพยุโรป เพื่อให้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเราอยู่ในระดับสากล
10. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Roll 88 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์ roll88.cash พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล: support@roll88.cash ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
Roll 88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการพัฒนาของบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
บทความเพิ่มเติม
ทำไมนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Roll 88 ถึงสำคัญกับคุณ
ในยุคที่ทุกอย่างเชื่อมต่อกันผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่ามากกว่าที่หลายคนคิด Roll 88 เข้าใจดีว่าเมื่อสมาชิกให้ข้อมูลส่วนตัวมา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือเลขบัญชีธนาคาร นั่นคือความไว้วางใจที่ต้องได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Roll 88 จึงไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
หนึ่งในประเด็นที่สมาชิกใหม่มักถามถึงบ่อยที่สุดคือเรื่องข้อมูลบัญชีธนาคาร Roll 88 ใช้ข้อมูลนี้เพียงเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ระบบของเราไม่เก็บหมายเลข CVV หรือรหัสผ่านธนาคารของสมาชิกในทุกกรณี ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติจากธนาคารโดยตรง ทำให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลทางการเงินของตนปลอดภัย
อีกประเด็นที่น่าสนใจคือเรื่องการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด Roll 88 มีนโยบายชัดเจนว่าจะส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษเฉพาะแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารเหล่านั้นเท่านั้น สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการกดลิงก์ยกเลิกในอีเมล Roll 88 เชื่อว่าการสื่อสารที่ดีต้องมาจากความสมัครใจ ไม่ใช่การบังคับรับข้อมูล
สำหรับสมาชิกที่มีความกังวลเรื่องการใช้ข้อมูลโดยบุคคลที่สาม Roll 88 ขอยืนยันอีกครั้งว่าผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด และถูกผูกมัดด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน ไม่มีการแชร์ข้อมูลเพื่อประโยชน์ทางการค้าของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
Roll 88 มุ่งมั่นพัฒนามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง เราติดตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย PDPA และแนวปฏิบัติระดับสากลเพื่ออัปเดตนโยบายให้ทันสมัยอยู่เสมอ สมาชิกทุกคนของ Roll 88 สมควรได้รับการปกป้องข้อมูลที่ดีที่สุด และนั่นคือสิ่งที่เราให้คำมั่นว่าจะทำได้ตลอดไป